Record17 Productions Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. ANWENDBARKEIT
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Record17 Productions und dem Kunden, die kreative Dienstleistungen wie Video-, Foto- oder Marketingproduktionen betreffen.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn sie von Record17 Productions schriftlich bestätigt wurden.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
(1) Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Bestellung oder durch die Unterzeichnung eines Auftrags durch den Kunden zustande.
(2) Mit Vertragsabschluss erkennt der Kunde die Gültigkeit dieser AGB an.
3. LEISTUNGEN VON RECORD17 PRODUCTIONS
Record17 Productions bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Video- und Content-Produktion, Content-Marketing, Online-Werbung, und Grafikdesign. Die Leistungen umfassen:
3.1 Content-Abonnements
Monatliche Content-Abos, in denen regelmäßig Video- und Marketinginhalte erstellt werden. Diese Abos umfassen eine bestimmte Anzahl von Videos, Social Media Content, Texte und weitere Medieninhalte pro Monat. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder nach Vereinbarung.
3.2 Einzelprojekte
Kunden können individuelle Videoproduktionen, Fotoprojekte, Grafiken oder Kampagnen als Einzelaufträge buchen. Einzelprojekte umfassen genau definierte Leistungen, die in einem separaten Projektvertrag festgehalten werden.
3.3 Rahmenverträge
Für langfristige Kooperationen bietet Record17 Productions Rahmenverträge an, die eine flexible und kontinuierliche Zusammenarbeit ermöglichen. In diesen Verträgen wird festgelegt, welche Dienstleistungen regelmäßig erbracht werden, z.B. monatliche Video- oder Marketingproduktionen, Webseitenerstellung oder Betreuung von Social-Media-Kampagnen.
3.4 Kurze Videoproduktionen
Kurze Videoproduktionen umfassen die Erstellung von Videos von 30 Sekunden bis zu 3 Minuten, oft für Social Media oder Werbezwecke. Diese Produktionen beinhalten Konzeption, Dreh, Schnitt und Nachbearbeitung.
3.5 Umfassende Agenturleistungen
Als Werbeagentur mit Fokus auf Videoproduktion, Content-Marketing und Online-Werbung bietet Record17 Productions umfassende Dienstleistungen. Diese umfassen die Entwicklung von Werbestrategien, komplette Kampagnenplanung, Marktforschung, und die Ausführung von crossmedialen Marketingstrategien, einschließlich Grafikdesign, Video, Texte und Online-Marketing.
3.6 Fotografie
Fotografische Dienstleistungen beinhalten Eventfotografie, Produktfotografie, Portraits und Unternehmensfotografie. Die Fotos werden nach den Anforderungen des Kunden bearbeitet und geliefert.
3.7 Drohnenflüge
Drohnenflüge sind für besondere Aufnahmen aus der Luft verfügbar, die z.B. für Unternehmensvorstellungen, Eventdokumentationen oder Immobilienprojekte genutzt werden. Alle Drohnenflüge entsprechen den gesetzlichen Vorschriften.
3.8 Grafikdesign
Record17 Productions bietet Grafikdesign für Print- und digitale Medien an. Dies umfasst die Erstellung von Logos, Geschäftsausstattung, Werbematerialien, Präsentationen und mehr.
3.9 Kampagnenerstellung
Die Agentur entwickelt komplette Kampagnen, einschließlich der Zielgruppenanalyse, Strategieentwicklung, Konzeptionsarbeit und Implementierung von Online- und Offline-Kampagnen.
3.10 Texte und Webseitenerstellung
Record17 Productions erstellt hochwertige Texte für Websites, Blogs und Werbematerialien. Zudem bieten wir die Gestaltung und Entwicklung von Websites, die für Marketingzwecke und E-Commerce optimiert sind.
4. REISEKOSTEN
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, entweder selbst die Unterkunft und Reise zu buchen, oder Record17 Productions übernimmt dies und stellt dem Kunden nachträglich die entstandenen Kosten in Rechnung. In beiden Fällen werden die erwarteten Reisekosten im Vorfeld transparent kommuniziert.
(2) Die Unterkunft muss in einem 4-Sterne-Hotel erfolgen, und der Kunde übernimmt die Verpflegungskosten während der Reise.
5. IDEENSCHUTZ & PITCHING
(1) Alle im Rahmen von Pitches, Präsentationen oder Vorbesprechungen durch Record17 Productions vorgestellten Ideen, Konzepte, Layouts, Skripte und andere geistige Leistungen sind das geistige Eigentum von Record17 Productions.
(2) Der Kunde darf diese Ideen oder Teile davon nur nach schriftlicher Genehmigung nutzen. Dies gilt auch für Teilideen, Konzepte oder Layouts, die nicht in vollem Umfang verwendet werden, sondern teilweise in andere Projekte oder Arbeiten einfließen.
(3) Sollte der Kunde nach einem Pitch oder einer Präsentation vorgestellte Ideen ohne Beauftragung durch Record17 Productions realisieren, verpflichtet er sich, ein Honorar in Höhe des geschätzten Auftragswertes für die verwendeten Ideen zu zahlen.
(4) Die Weitergabe der von Record17 Productions entwickelten Konzepte an Dritte oder deren Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung von Record17 Productions ist untersagt. Eine Zuwiderhandlung führt zu Schadensersatzansprüchen.
6. MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN
(1) Der Kunde verpflichtet sich, erforderliche Informationen, Zugang zu Drehorten und alle notwendigen Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
(2) Terminverschiebungen müssen mindestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Aufnahmetermin schriftlich angekündigt werden, um Zusatzkosten zu vermeiden.
(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sämtliche an den Produktionen beteiligten Personen ihre Zustimmung zur Verwendung der Aufnahmen gegeben haben und dass Rechte Dritter am Aufnahmeort nicht verletzt werden.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass zur Verfügung gestellte Inhalte (Texte, Bilder, Videos) frei von Rechten Dritter sind und trägt alle erforderlichen Nutzungsrechte.
7. PRODUKTION DES MEDIENPAKETS
(1) Record17 Productions führt die Produktion gemäß den vereinbarten Fristen und Orten durch.
(2) Der Kunde garantiert, dass er sämtliche Rechte an den von ihm zur Verfügung gestellten Materialien besitzt.
(3) Record17 Productions haftet nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse (wie Naturkatastrophen oder technische Störungen) zurückzuführen sind. Im Falle höherer Gewalt ruhen die vertraglichen Pflichten für die Dauer der Störung. Dauert die Störung länger als zwei Monate an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
8. ANPASSUNGEN UND ÄNDERUNGEN
(1) Änderungen an bereits gelieferten Medienpaketen sind kostenpflichtig und werden gemäß einem Stundensatz von 75 € netto je angefangene halbe Stunde zzgl. externer Kosten verrechnet.
(2) Kleinere Mängel werden kostenlos behoben. Es besteht kein Anspruch auf Neuproduktion.
9. URHEBERRECHT UND NUTZUNGSRECHTE
(1) Alle von Record17 Productions erstellten Medienpakete und deren Bestandteile sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung die Nutzungsrechte im vereinbarten Umfang. Rohmaterialien verbleiben bei Record17 Productions, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Fremdmaterialien (z.B. Musik) dürfen nur im Rahmen der Gesamtnutzung verwendet werden.
(4) Verwertungsgesellschaften: Sämtliche Gebühren an Verwertungsgesellschaften (z.B. GEMA, KSK) trägt der Kunde.
10. NUTZUNG DURCH RECORD17 PRODUCTIONS
Record17 Productions behält sich das Recht vor, produzierte Medienpakete für eigene Werbezwecke zu verwenden, sofern dies vertraglich nicht ausgeschlossen wurde.
11. BEST PRACTICES FÜR ZUSAMMENARBEITEN
(1) Record17 Productions kann Dritte beauftragen, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Der Kunde wird über die Beauftragung informiert.
(2) Der Kunde haftet für etwaige Vertragsverpflichtungen gegenüber Dritten. Fremdleistungen werden im Namen von Record17 Productions beauftragt, es sei denn, es ist ausdrücklich anders vereinbart.
12. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(1) Alle Preisangaben verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an.
(3) Record17 Productions kann die Forderungen an Dritte abtreten.
13. GEWÄHRLEISTUNG
(1) Die Gewährleistungsfrist für Mängel beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.
(2) Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe schriftlich angezeigt werden.
(3) Bei berechtigten Mängeln hat Record17 Productions das Recht auf Nachbesserung.
14. HAFTUNG
(1) Record17 Productions haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet Record17 Productions nur bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Einsparungen oder sonstige indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Record17 Productions beruhen.
(4) Für Ansprüche Dritter, die durch eine unrechtmäßige Nutzung der von Record17 Productions erstellten Werke oder durch vom Kunden zur Verfügung gestellte Inhalte entstehen, haftet allein der Kunde. Der Kunde verpflichtet sich, Record17 Productions von allen solchen Ansprüchen freizustellen.
(5) Record17 Productions übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Daten und Rohmaterialien, sofern dies nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruht.
15. KÜNDIGUNG UND STORNO
(1) Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden oder wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät und eine Mahnung erfolglos bleibt.
(2) Stornobedingungen:
- Bis 10 Tage nach Auftrag: 20% des Auftragswerts
- Bis 72 Stunden vor Drehbeginn: 50% des Auftragswerts
- Weniger als 72 Stunden vor Drehbeginn: 100% des Auftragswerts
(3) Im Falle einer berechtigten Kündigung durch den Kunden sind bereits geleistete Zahlungen für bis dahin erbrachte Leistungen von Record17 Productions nicht rückzahlbar.
16. DATENSCHUTZ UND DSGVO
(1) Record17 Productions verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.
(2) Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten rechtmäßig erhoben wurden und alle betroffenen Personen ihre Zustimmung zur Verarbeitung und Weitergabe erteilt haben.
(3) Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern.
(4) Nach Abschluss des Projekts werden personenbezogene Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder der Kunde hat ausdrücklich der weiteren Speicherung zugestimmt.
17. INFORMATIONSSICHERHEITSKONZEPT
(1) Record17 Productions setzt technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten.
(2) Zu den Maßnahmen gehören unter anderem die Verschlüsselung von Daten, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups und die Implementierung von Maßnahmen zur Verhinderung unbefugten Zugriffs.
(3) Im Falle eines Datenschutzverstoßes wird Record17 Productions den Kunden unverzüglich informieren und, falls erforderlich, die zuständige Datenschutzbehörde benachrichtigen.
18. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
19. ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND
(1) Erfüllungsort für alle Leistungen von Record17 Productions ist der Sitz von Record17 Productions.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Sitz von Record17 Productions, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
20. ANWENDBARES RECHT
Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen Record17 Productions und dem Kunden gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
21. VERWERTUNGSGESELLSCHAFTEN UND DRITTLIZENZEN
(1) Der Kunde trägt die Verantwortung für die Zahlung aller anfallenden Gebühren oder Abgaben an Verwertungsgesellschaften (wie GEMA, KSK oder andere), die im Zusammenhang mit der Nutzung des produzierten Materials entstehen.
(2) Sofern Materialien (z.B. Musik, Bilder oder Stock-Videos) von Drittanbietern genutzt werden, ist der Kunde für die Einholung der entsprechenden Lizenzen verantwortlich, es sei denn, Record17 Productions übernimmt dies ausdrücklich schriftlich.
(3) Sollte Record17 Productions im Namen des Kunden solche Lizenzen beschaffen, werden die entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt und sind in den Gesamtkosten des Projekts nicht enthalten, es sei denn, sie wurden vorher im Angebot oder Vertrag ausdrücklich aufgenommen.
22. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
(2) Die Abtretung von Rechten oder Pflichten aus dem Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung von Record17 Productions.
(3) Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
(4) Record17 Productions behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Solche Änderungen gelten jedoch nur für zukünftige Verträge und werden dem Kunden rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt.
2024 Record17 Productions